二段階認証の設定のしかた

はじめに（用意するもの）

ふだん持ち歩いているスマートフォン（iPhone・Android のどちらでも）
メディクミにログインできる状態（パソコンでもスマートフォンでも）

二段階認証が何か・なぜ必要かは、二段階認証とは？をご覧ください。所要時間は5分ほどです。

1. 認証アプリを入れる

スマートフォンに、無料の「認証アプリ」を入れます。迷ったら Google Authenticator がおすすめです。 App Store（iPhone）または Google Play（Android）で「Google Authenticator」と検索して入れてください。

Microsoft Authenticator・iPhone の「パスワード」アプリなど、ほかの認証アプリでも使えます。認証アプリにログインしているメールアドレス（Google アカウントなど）は、メディクミに登録したメールアドレスと違っていてかまいません。

2. メディクミで設定を始める

アカウントのページを開く

メディクミにログインし、画面右上の「アカウント」を押します。

「二段階認証を設定する」を押す

「二段階認証」の欄にあるボタンを押すと、QR コードと「セットアップキー」（英字と数字の並び）が表示されます。この画面は開いたままにしておきます。

3. 認証アプリに登録する

メディクミをどの機械で開いているかで、やり方が2通りあります。

A. メディクミをスマートフォンで開いている場合（セットアップキーを使う）

同じスマートフォンの画面に出ている QR コードは読み取れないので、セットアップキーをコピーして貼り付けます。

キーをコピーする

メディクミの画面のセットアップキーの横にある「コピー」を押します。

認証アプリを開く

Google Authenticator を開き、右下の「＋」を押して「セットアップキーを入力」を選びます（初めて使うときは「始める」→「セットアップキーを入力」）。

入力する

「アカウント」には「メディクミ」など分かりやすい名前を入れ、「キー」の欄を長押しして「ペースト」でコピーしたキーを貼り付けます。「キーの種類」は「時間ベース」のままにして、「追加」を押します。

6桁の数字が出ることを確かめる

認証アプリに「メディクミ」の6桁の数字が出ていれば登録できています。

B. メディクミをパソコンで開いている場合（QR コードを使う）

認証アプリを開く

スマートフォンで Google Authenticator を開き、右下の「＋」を押して「QR コードをスキャン」を選びます。

読み取る

カメラが起動するので、パソコンの画面の QR コードに向けます。自動で読み取られ、「メディクミ」の6桁の数字が出ます。

うまく読み取れないときは、A と同じようにセットアップキーを手で入力しても登録できます。

4. 6桁のコードで確かめる

コードを入力する

メディクミの画面に戻り、認証アプリに出ている6桁の数字を入力します（スマートフォンの場合は、認証アプリで数字を長押しするとコピーできます）。

「確認して有効にする」を押す

「二段階認証を設定しました」と出れば完了です。

数字は30秒ごとに変わります。「コードが正しくありません」と出たら、新しい数字を入れ直してください。

困ったとき

「コードが正しくありません」と何度も出る

スマートフォンの時刻がずれていると、数字が合わなくなります。スマートフォンの設定で「日付と時刻」を「自動設定」にしてください。 Android の Google Authenticator では、右上のメニュー →「設定」→「時刻補正」→「今すぐ同期」でも直ります。

スマートフォンを買い替える

古いスマートフォンが使えるうちに、メディクミの「アカウント」ページで二段階認証を「解除」し、新しいスマートフォンで最初から設定し直してください。（Google Authenticator の「アカウントを移行」機能で引き継ぐこともできます。）

スマートフォンを失くした・壊れた

部署管理者・メンバーの方は、組織の統括管理者が「ユーザー管理」から二段階認証を解除できます。統括管理者の方は、運営（general@residoctor.com）にご連絡ください。ご本人の確認のうえで解除します。

認証アプリを消したり、スマートフォンを初期化したりすると、数字が出なくなります。先に解除してから行ってください。