特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年10月2日
| 販売業者 | 合同会社レジノバ |
|---|---|
| 代表者 | 瀬木佑太 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目 5F-B |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合には遅滞なく開示いたします（お問い合わせはメールにて承っております） |
| メールアドレス | general@residoctor.com |
| サービス名 | メディクミ |
| 販売価格 | 登録スタッフ数に応じた従量課金。プランは「スタンダードプラン」「AIプラン」の2つ。スタンダードプラン: 1名あたり年額¥2,000・月額¥200（10名未満でも10名分を最低料金として課金）。AIプラン（設定変更・シフト微調整をAIに相談できる機能つきの上位プラン）: 1名あたり年額¥3,000・月額¥300（同じく10名分が最低料金）。人数の上限はありません。表示価格が総額です（消費税の課税事業者登録を行っていないため、消費税は別途加算されません）。具体的な金額は https://shift.residoctor.com/#pricing の自動計算にてご確認いただけます。月払い・年払いを選択可能、2つのプランはいつでもどちらの向きにも切り替え可能 ※ 自動作成を使う部署のスタッフ数が対象です。テンプレート＋手動運用のみの部署は登録人数の対象外です ※ 無料トライアル期間は14日間（クレジットカード不要） |
| 販売価格以外の費用 | インターネット接続に要する通信費はお客様のご負担となります |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa・Mastercard・American Express・JCB） 年払いに限り、請求書払い（銀行振込）もお選びいただけます（お問い合わせのうえ。振込手数料はお客様のご負担となります） |
| 支払時期 | 月払い：毎月の決済日に自動引き落とし 年払い：契約開始時に一括引き落とし 無料トライアル中にお申し込みの場合：トライアル終了日から課金が始まります 登録人数の増減・プランの切り替え（カード払い）：差額は変更時に日割りで即時に請求（減額分は次回以降の請求に充当） 請求書払い（年払い）：契約開始日（月の初日。ご相談のうえ決めます）の前日と、更新日（次の契約期間の初日）の前日が支払期日（銀行振込）。例：4月1日に始まる契約では、最初の請求書の支払期日は3月31日、翌年度の更新の請求書の支払期日は翌年の3月31日。最初の請求書はお申込みの後に、更新の請求書は更新日の約1か月半前に発行します。年度にそろえる場合、最初の期間（次の3月31日まで）の料金（年額を12で割った額（1円未満切り捨て）に月数を掛けた額）を最初の請求書で、以後の各年度の料金を更新の請求書でお支払いいただきます。人数を増やす場合の差額は日割りで請求し、ご入金の確認後に反映します。人数を減らす場合とプランを切り替える場合は次の更新から反映し、差額は返金いたしません |
| 契約期間・更新 | 月払いは1か月、年払いは1年。期間満了時に同じ期間で自動更新されます。更新を希望しない場合は、期間の末日までにアカウント画面から解約してください（請求書払いの場合は、更新日の前日までに、なるべく更新の請求書の発行前にお問い合わせから）。請求書払いの契約期間は、契約開始日から1年です（年度にそろえる場合、最初の期間は次の3月31日まで）。 お支払いを確認できない場合（カードは更新日に決済ができないとき、請求書払いは支払期日までにご入金がないとき）は、更新日（請求書払いの最初の契約は契約開始日）から管理画面が利用できなくなります（データは保存）。停止から30日以内にお支払いを確認できれば再開します（停止の期間も契約期間として扱い、料金・更新日は変わりません）。確認できなければ、その更新はなかったものとし、契約は前の期間の末日をもって終了したものとします（その更新の料金のお支払いは不要です。請求書払いの最初の契約では、契約は成立せず、無料トライアルは契約開始日の前日に終了したものとします）。 |
| サービス提供時期 | カード払い：決済の確認後、すぐに有料プランの機能をご利用いただけます（無料トライアル中にお申し込みの場合も、お申し込みの時から有料プランの機能をご利用いただけ、料金はトライアル終了日からかかります） 請求書払い：ご入金を確認した時から有料プランの機能をご利用いただけます（契約開始日より前にご入金いただいた場合、その日数分の料金はかかりません）。ご入金までは無料トライアルとしてご利用いただけます |
| 解約・返金について | 解約はアカウント画面よりいつでも可能です（請求書払いの場合はお問い合わせから）。解約後は当該請求期間の末日まで引き続きご利用いただけます。 デジタルサービスの性質上、お支払い済みの料金は、原則として返金いたしかねますのでご了承ください（請求書払いの過払い・契約終了後のご入金などは、返金に要する振込手数料を差し引いて返金いたします。利用規約 第3条）。 無料トライアル期間中の解約は費用が発生しません。 契約期間中は管理画面からデータ全体を書き出せます。契約終了後30日間はご依頼によりデータをCSVまたはJSONでお渡しし、その後、契約終了日から60日以内に削除します（お支払いがないことによる終了では、利用停止の30日間がお渡しの期間にあたります）。 |
| 適格請求書（インボイス） | 当社は消費税の課税事業者登録を行っていないため、適格請求書は発行できません。決済事業者（Stripe）が発行する領収書・請求書（登録番号なし）をお渡しします。 |
| 動作環境 | 最新バージョンのChrome・Safari・Firefox・Edgeを推奨 |