当直表運用でよくある課題と解決策

課題と解決策

複数診療科をまたぐ当直管理が煩雑な問題と解決策

科ごとにファイルが分散し全体像が見えなくなる問題を、統括する立場からどう整理し運用すればよいかを解説します。

複数の診療科の当直表を1人(あるいは少人数)で統括している場合、科ごとにファイルや 運用ルールがバラバラだと、全体像を把握するだけでも一苦労です。この記事では、 複数科の当直管理でよくある課題と、整理の方向性を解説します。

複数科を統括する立場で起きがちな課題

  • 科ごとに別々のExcelファイルで管理されていて、全体の状況を横断的に見られない
  • 科によってフォーマット・ルールの表現がバラバラで、引き継ぎ・比較がしにくい
  • 各科の担当者にどこまでの権限を与えるか(自科のみ編集可にしたいが、統括者は全科見たい)が 整理されていない
  • 医師が複数科を兼務している場合、負担の合算が別途手作業になる

フォーマットを統一する

まず着手しやすいのは、科ごとにバラバラなフォーマットを統一することです。 当直・日直・オンコールといった種別の呼び方、ルールの記載方法(中N日・NGペア等)を 科をまたいで揃えておくと、比較・引き継ぎが格段にしやすくなります。 フォーマットが統一されていないと、そもそも「どちらの科が忙しいか」を比較することすら 困難になります。

権限を切り分ける

統括する立場としては全科を見たい一方、各科の担当者には自分の科の情報だけを 編集させたい、というニーズがよくあります。権限を分けずに全員が全科にアクセスできる 状態にしてしまうと、誤って他科のデータを編集してしまうリスクや、 本来見えるべきでない情報が見えてしまう懸念が生まれます。

統括する立場全科を横断して閲覧・管理でき、部署(科)を必要に応じて追加できる
各科の担当者自分の科のデータのみ編集可能。他科のデータは見えない、または閲覧のみ

権限を分けずに運用を始めてしまうと、後から「実は他科の担当者に見せたくない情報があった」 と気づいても、データがすでに混在してしまっていて切り分けが難しくなります。 複数科を管理する構想がある場合は、早い段階で権限設計をしておくことをおすすめします。

当直シフトナビは、1つの契約で複数の診療科をまとめて管理できます。統括管理者は 部署(診療科)を追加でき、各部署のデータは完全に分離しつつ、統括管理者はいつでも 部署を切り替えて閲覧・管理できます。各科の担当者には「科管理者」ロールを付与することで、 自分の科の範囲内だけの編集権限に制限できます。医師登録数は組織全体で合算して課金されるため、 科ごとに別々の契約を結ぶより料金面でも合理的です。

医師の兼務をどう扱うか

複数科を兼務する医師がいる場合、片方の科での当直負担がもう片方の科の当直組みに 影響することがあります。統括する立場では、兼務医師の負担を科をまたいで把握できるように しておくと、特定の医師に負担が集中する事態を防ぎやすくなります。

複数科対応は、単に「1つの画面で複数のExcelを開けるようにする」以上の設計が必要です。 権限・データの分離・兼務医師の負担把握まで含めて検討することで、 統括する立場の負担を実質的に減らせます。

当直シフトナビとは

病院向けの当直表自動作成ツールです

医師登録とルール設定だけで、中N日・NGペア・希望休などの条件を満たす当直表を自動生成します。

  • ルールを登録すれば、条件を満たす当直表を自動生成
  • 希望休はスマホから提出、自動で反映
  • 当直回数・時間外労働の累積を自動集計
  • 医師どうしのシフト交換にも対応